전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 4,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 4일 ~ 9일
  • 배송 안내 :
    - 배송 방법 :한진택배
    - 배송 지역 : 전국지역
    - 배송 비용 : 기본3000원 [도서산간지역 및 제주도 6000원]
    - 배송 기간 : 주문후 영업일기준 7일~10일 정도 소요
                  주문하신 상품은 핸드메이드 특성상 제작과정에서 오류가 생겼을때 부득이 재제작으로 인하여 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

반품및 교환이 가능한경우
- 등록된 모든 상품들은 주문 후 핸드메이드로 제작되어 출고되는 상품이어서 기본적으로 교환이나 반품이 어렵습니다.
다만
-제품에 프린팅 오염이 생긴 경우,
-제품의 일부가 훼손된 경우,
-제품의 봉제상태가 불량인 경우는 상품 수령 후 바로(대략 7일이내) 연락주시면 교환 및 반품이 가능합니다.


반품및 교환이 불가능한 경우
- 포장을 잘못 개봉하여 상품가치가 상실된 경우,
- 고객님의 착용으로 인하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우,
- 시간의 경과에 의하여 계절이 바뀐 경우,
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (단 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)는 교환, 환불이 어렵습니다.


관련상담: 카톡@프린팅공작소

환불안내

환불요청시 반품사유를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
             

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다.
미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
 




HOME
ABOUT
AGREEMENT
PRIVACY POLICY
GUIDE
 
공정거래위원회 에스크로 카페24(주)